Condiciones Generales de Venta – ModeSoie

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las ventas de productos realizadas en la tienda online ModeSoie, explotada por ModeSoie, ubicada en 173 rue des écoles, contactable en info@modesoie.com.

Cualquier pedido realizado en el sitio implica la aceptación plena y completa de las presentes CGV.

2. Productos

Los productos ofrecidos son los que aparecen en el sitio ModeSoie, sujetos a disponibilidad de stock.

Nos esforzamos por presentar los productos con la mayor precisión posible (fotos, descripciones). Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones.

3. Precios

Los precios se indican en euros (€), todos los impuestos incluidos (IVA incluido).

ModeSoie se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según la tarifa vigente en el momento del pedido.

4. Pedido

Cualquier pedido realizado en el sitio constituye un contrato de venta desde su validación y pago.

ModeSoie se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de litigio con el cliente o sospecha de fraude.

5. Pago

El pago es exigible inmediatamente en el momento del pedido.

Los métodos de pago aceptados son:

• Tarjeta bancaria

• PayPal

• Cualquier otro método propuesto en Shopify

Las transacciones son seguras.

6. Entrega

Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente durante el pedido.

Plazos de entrega:

• Preparación: 1 a 3 días laborables

• Entrega: 5 a 12 días laborables (según destino)

ModeSoie no se hace responsable de los retrasos causados por los transportistas.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con la ley, dispone de un plazo de 14 días desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.

Para ser elegible:

• El artículo debe estar sin usar

• En su estado original

• Con su embalaje

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

8. Devoluciones y reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, le notificaremos si el reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si es aprobado:

• Reembolso en un plazo de 5 a 10 días laborables

• A través del método de pago original

9. Artículos no reembolsables

Algunos artículos no pueden ser reembolsados:

• Productos en promoción

• Artículos personalizados

• Productos de higiene (si han sido abiertos)

10. Responsabilidad

ModeSoie no será responsable de los daños derivados de un uso incorrecto del producto comprado.

11. Datos personales

La información recopilada se utiliza únicamente en el marco de la relación comercial.

No se vende ni se comparte.

12. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio ModeSoie (imágenes, textos, logotipo) están protegidos y siguen siendo propiedad exclusiva de ModeSoie.

13. Derecho aplicable

Las presentes CGV se rigen por la legislación francesa.

En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.